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자주하는 질문

  • 귀사의 기계가 저희의 요구를 잘 충족시킬 수 있나요? 야채와 과일 포장 기계를 선택하는 방법은 무엇인가요?

    고객 여러분, 문의하기 전에 기계에 대한 질문에 친절하게 답변해 주세요: (1) 어떤 종류의 제품을 무게 측정하거나 포장해야 합니까? (2) 박스당 목표 중량은 얼마입니까?(그램/박스) (3) 상자 유형과 상자 크기는 무엇입니까?(길이*너비*높이) (4)포장속도는 얼마인가요?(박스/분) (5)퍼팅 머신의 공간 크기 (6) 귀하의 국가의 전력(전압/주파수), 가능하다면 어떤 그림이라도 보여 주시겠습니까? 일반적으로, 우리는 귀하의 특별한 요구 사항에 맞춰 솔루션 방법을 맞춤화할 수 있습니다.

  • 맞춤 제작이 가능한가요?

    네, 저희 기계에는 제한이 없습니다. 고객의 현장 실무 요구에 따라 기계 기능을 업그레이드하거나 기술 지원을 개선할 수 있습니다. 이 점이 다른 많은 식품 포장 기계 제조업체와 저희의 가장 큰 차이점입니다.

  • 기계의 품질은 어떤가요?

    당사 기계는 국내 및 국제 표준에 따라 엄격하게 제조되었습니다. 우리 제품은 CE와 ISO 인증을 받았습니다. 우리는 모든 제품을 배송하기 전에 테스트를 실시합니다.

  • 보증 기간은 얼마인가요?

    전체 기계는 1년입니다. 보증 기간 동안, 우리는 부서진 부품을 교체하기 위해 무료로 부품을 보내드립니다.

  • 사전 판매 서비스란 무엇인가요?

    (1) 다양한 전문 포장 비디오를 통해 기계를 직접 느껴보세요. (2), 전문 엔지니어가 제공하는 무료 포장 솔루션 (3) 당사 공장을 방문하여 포장 솔루션 및 시험 기계에 대해 직접 논의해 보시기 바랍니다.

  • 애프터서비스는 어떤가요?

    (1) 표준 교육 비디오, 교육 PPT, 사용 설명서를 제공합니다. (2) 설치 및 교육 서비스: 당사는 귀사의 엔지니어가 당사 기계를 설치하도록 교육할 것입니다. 귀사의 엔지니어가 당사 공장으로 오거나 당사 엔지니어가 귀사로 파견될 수 있습니다. (3) 문제 해결 서비스: 첫째, 온라인 교육을 실시합니다. 그래도 문제를 해결할 수 없는 경우 엔지니어가 지원이 필요할 경우 직접 찾아가드립니다. 왕복 항공권과 숙박비는 고객이 부담합니다. (4) 예비 부품 교체: 보증 기간 내 기계의 경우 예비 부품이 파손된 경우 무료로 새 부품을 보내드립니다.

  • 해외 서비스를 제공하실 수 있나요?

    필요하면 엔지니어를 파견하여 기계를 설치할 수 있으며, 구매자는 구매자 국가의 비용과 왕복 항공권을 부담해야 합니다. 엔지니어에 대한 보상은 국가에 따라 1일 100~200달러입니다.

  • 지불 조건은 어떻게 되나요?

    당사의 지불 방식은 T/T와 L/C입니다. 50%는 보증금으로 T/T로 지불합니다. 50%는 선적 전에 지불합니다.

  • 배송 시간은 언제인가요?

    일반적으로 35~50일이 소요됩니다. 수량에 따라 달라집니다.

  • 포장 및 배송은 어떻게 되나요?

    외부는 나무상자로 포장하고, 내부는 필름으로 포장합니다. 배송은 바다, 항공, 기차 등으로 가능합니다.